Skip to content

ARBODIENST & MEDISCH ADVIESBUREAU

JOUW PARTNER
IN DUURZAME
INZETBAARHEID

ARBODIENST & MEDISCH ADVIESBUREAU

JOUW PARTNER
IN DUURZAME
INZETBAARHEiD

Meerdere specialisten
onder één dak

Arbodienstverlening
in abonnementsvorm

Korte wachtlijsten voor
vgo's en keuringen

ISO9001 Gecertificeerde
arbodienst

Smiling woman wear headset sit in front of laptop, e-learns, take part in online study use modern tech, video conference application. Business, get new knowledge through internet concept

Wie zijn wij?

ZeneZ is een medisch adviesbureau met specialisatie in arbodienstverlening, ondersteuning bij bezwaar en beroep, verzekeringsgeneeskundige onderzoeken, medisch advies voor arbeidsongeschiktheidsverzekeringen en professionele scholing.

Bij ZeneZ hechten we veel waarde aan persoonlijk contact en korte communicatielijnen met onze klanten. Door onze klanten goed te kennen, kunnen we maatwerk bieden, wat resulteert in verbeteringen op het gebied van inzetbaarheid en gezondheid van werkenden.

Waar bent u
naar op zoek?

Bent u op zoek naar deskundige ondersteuning op het gebied van arbodienstverlening, verzekeringsgeneeskunde, keuringen, preventie, scholing, of assistentie bij bezwaar & beroep WGA/ZW?

Ons team van ervaren professionals staat klaar om u te begeleiden en adviseren met op maat gemaakte oplossingen die aansluiten bij uw behoeften.

Gecertificeerde Arbodienst

Bij ZeneZ hechten we veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Daarom zijn we trots op onze ISO 9001-certificering, een wereldwijd erkende norm voor kwaliteitsmanagement.

Dit certificaat is geldig voor het uitvoeren van onderzoek, advies en evaluatie op het gebied van arbeidsveiligheid, arbeidshygiëne, arbeidsorganisatie en bedrijfsgezondheidszorg. En onderstreept onze toewijding aan continue verbetering en klanttevredenheid.

Wat betekent dit voor u?

  • Gegarandeerde hoge standaarden in onze dienstverlening
  • Transparante en efficiënte processen
  • Continue verbetering van onze werkmethodes

Wat klanten zeggen over ZeneZ

“We zijn als onderwijsorganisatie erg tevreden met ZeneZ. Ook onze medewerkers zijn tevreden; ze voelen zich gehoord en begrepen en de adviezen zijn concreet en goed op te volgen. Er is voor ons als werkgever altijd ruimte voor overleg over de samenwerking, maar belangrijker nog is er goed contact over de inhoud. Doordat wij met ‘eigen’ contactpersonen werken is overleg laagdrempelig en een afspraak met de re-integratieadviseur en / of bedrijfsarts is eenvoudig te maken. Er wordt gewerkt vanuit een duidelijke visie waar wij als werkgever volledig achter staan. De medewerkers van ZeneZ zijn ter zake kundig en klantgericht, maar hebben zeker oog voor onderlinge verhoudingen en signaleren hier ook proactief over als dat nodig is. We zijn van mening dat we in ZeneZ een fijne samenwerkingspartner hebben."
“Onze organisatie was op zoek naar een nieuwe arbodienst, welke dichter bij ons zou komen te staan. Kortere lijntjes, en kijken naar mogelijkheden binnen het verzuimproces. Bij ZeneZ hebben we dit gevonden. Contact krijgen met de re-integratieadviseur of bedrijfsarts verloopt soepel en is binnen een korte tijd mogelijk. Ziek zijn mag, maar er is altijd wel iets wat je kunt doen en daarin hebben wij elkaar zeker gevonden."

Veelgestelde vragen

Sinds mei 2018 is de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht gegaan. Deze verordening legt extra verplichtingen op aan organisaties die persoonsgegevens verwerken, vooral wat betreft de rechten van individuen. Organisaties zijn nu verplicht om duidelijk te communiceren welke persoonsgegevens zij verwerken, hoe zij dit doen, en wie toegang heeft tot deze gegevens. ZeneZ voldoet volledig aan deze nieuwe vereisten. Mocht u vragen hebben over hoe wij met uw gegevens omgaan, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen.

Als werkgever bent u beperkt in wat u mag vragen aan een ziekgemelde werknemer, om de privacy en de rechten van de werknemer te beschermen. Er zijn echter nog enkele vragen die u wel mag stellen om een duidelijk beeld te krijgen van de situatie en om de nodige ondersteuning te kunnen bieden. Hieronder valt:

  • De verwachte duur van het verzuim: U kunt vragen hoe lang de werknemer verwacht afwezig te zijn, om zo de nodige regelingen te treffen binnen het team of de afdeling.
  • De lopende werkzaamheden: Informeren naar lopende projecten of taken die overgedragen moeten worden, zodat de continuïteit van het werk gewaarborgd blijft.
  • De mogelijkheid tot werkhervatting: Bespreken in welke mate de werknemer mogelijk aangepast werk kan verrichten, afhankelijk van de aard van de ziekte of beperking.
  • Specifieke aanpassingen of hulpmiddelen: Vragen of er aanpassingen in de werkomgeving of extra hulpmiddelen nodig zijn om een eventuele terugkeer naar het werk te vergemakkelijken.

Belangrijk is om als werkgever respectvol en zorgvuldig om te gaan met deze gesprekken, altijd met de privacy van de werknemer in gedachten. Het is niet toegestaan om naar de aard of oorzaak van de ziekte te vragen. Uw focus moet liggen op de mogelijkheden voor werkhervatting en hoe u als werkgever ondersteuning kunt bieden. Voor meer specifieke richtlijnen en ondersteuning kan het raadzaam zijn om contact op te nemen met ons. Wij kunnen u adviseren over de beste aanpak in lijn met de geldende wet- en regelgeving.

Het plannen van een afspraak bij de bedrijfsarts via ZeneZ varieert afhankelijk van de situatie. De casemanager, werkend onder taakdelegatie, is verantwoordelijk voor het inplannen van deze afspraken. Als de casemanager de begeleiding van de ziekmelding zelfstandig naar herstel kan leiden, is een afspraak met de bedrijfsarts niet noodzakelijk. Echter, in gevallen van spoed, zoals bij een conflict of het niet nakomen van re-integratieafspraken, zal de afspraak binnen één week plaatsvinden.

Wij geven in onze bevestiging door dat een spreekuur alleen verzet kan worden via de werkgever. U kunt dit per e-mail doorgeven aan info@zenez.nl of ria@zenez.nl Vermeld hierbij de naam van de werknemer en de datum en tijd van het spreekuur.

Contact formulier

Heeft u vragen, opmerkingen of wilt u meer informatie? Vul dan onderstaand contactformulier in. 

Wij zullen spoedig op uw bericht reageren. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en enkel gebruikt om u van dienst te kunnen zijn. We kijken uit naar uw bericht!